QUESTIONS D'INFORMATION

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Comment puis-je contacter Darknetweed si j'ai une question ou si j'ai besoin d'aide ?

Vous pouvez contacter notre équipe d'assistance à la clientèle via notre formulaire de contact sécurisé, en nous envoyant un courriel à order@darknetweed.com, ou via Telegram : @darksidesella.

Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Nous acceptons principalement les crypto-monnaies pour leur rapidité, leur sécurité et leur anonymat. Pour ceux qui préfèrent d'autres solutions, le transfert bancaire et PayPal sont disponibles ; cependant, ils ne sont pas nos options recommandées.

Comment garantissez-vous la confidentialité et la sécurité de ma commande ?

Notre processus discret de livraison d'herbe comprend des scellés de qualité pharmaceutique, des étiquettes leurres et une expédition régionale, ce qui garantit la confidentialité de votre commande et la protection de votre identité.

Quelles sont les options d'expédition disponibles pour la livraison des herbes ?

Nous proposons deux méthodes d'expédition : Livraison régulière (3 jours ouvrables) et Livraison rapide (1 jour ouvrable). Les commandes passées avant 14 heures (heure de Paris) sont traitées le jour même, et toutes les expéditions sont effectuées du lundi au vendredi.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi avec des mises à jour quotidiennes à 20h PST. Si votre numéro de suivi n'a pas été activé dans les 24 heures, veuillez contacter notre équipe d'assistance.

Que dois-je faire si je dois modifier mon adresse de livraison ou si j'ai un problème avec ma commande ?

Si vous devez mettre à jour votre adresse de livraison, veuillez nous envoyer un message dans l'heure qui suit votre commande. Pour tout autre problème, notre service clientèle est à votre disposition pour vous aider à le résoudre rapidement.

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