Spedizione

Spedizione dai Paesi Bassi a tutti i paesi europei!

Una volta ricevuto il pagamento, tutti gli ordini verranno spediti. La maggior parte degli ordini arriverà a casa vostra o nella vostra cassetta della posta entro 48-72 ore. Tenete presente che la spedizione degli ordini in aree remote può richiedere fino a quattro giorni lavorativi.

Opzioni di consegna:

Spedizione prioritaria tramite NL Postman, DHL, UPS, DPS, Deutsch Poste e PostNL con firma per la consegna di 1a classe. Completamente tracciabile. Al momento del ritiro non è necessaria la firma. Per il trasporto di ordini di grandi dimensioni utilizziamo anche la consegna privata.

Tempi di consegna:

Dal lunedì al sabato, gli ordini effettuati prima delle 15:00 (ora dei Paesi Bassi) saranno spediti il giorno stesso (esclusi i giorni festivi). Gli ordini ricevuti dopo le 15:00 (ora dei Paesi Bassi) saranno spediti il giorno lavorativo successivo. Le informazioni di tracciabilità vengono inviate via e-mail subito dopo la spedizione.

  • La spedizione espressa è notturna
  • La consegna standard è di 72 ore

Tutte le confezioni sono trasportate in modo discreto in sacchetti di alluminio a prova di odore che non vengono rilevati da sniffers elettronici o scanner a raggi X.

Pacchi persi:

Se il vostro articolo non è stato consegnato entro 5 giorni lavorativi in Europa o 6 giorni lavorativi nel resto del mondo, contattateci e ci occuperemo della questione. Nella risposta, si prega di includere l’ID dell’ordine e il numero di tracciamento.

Restituzioni e sostituzioni:

Se ricevete la merce sbagliata o una spedizione che non corrisponde alle vostre aspettative, vi preghiamo di informarci in modo da poter organizzare un cambio. Il cambio verrà effettuato non appena riceveremo e ispezioneremo l’articolo sbagliato. A causa della natura dell’azienda, non sarà possibile ottenere un rimborso o una restituzione una volta che l’ordine ha lasciato la nostra sede. Ricordate che tutte le vendite sono FINALI. Avete 30 giorni di tempo dal momento in cui avete effettuato l’ordine per cancellarlo o modificarlo. Qualsiasi cancellazione comporterà un costo del 10%.

Consegna garantita (solo per ordini tracciati):

Se il vostro ordine non arriva entro 5 giorni lavorativi, avrete diritto a una rispedizione gratuita (solo per gli ordini tracciati). Tuttavia, se la merce viene confiscata dalla dogana, la rispediremo perché ci impegniamo a spedire tutti gli acquisti in modo assolutamente discreto. Tenete presente che NON forniamo un servizio di rispedizione in Norvegia, Svezia, Finlandia o Danimarca: ordinate da questi paesi a vostro rischio e pericolo a causa della maggiore percentuale di confische doganali. Offriamo spedizioni interstatali e internazionali sicure, affidabili e sicure, e garantiamo che l’articolo verrà sdoganato nel vostro paese.

NB: I prodotti complessi sono soggetti a particolari leggi statali. Sigilliamo due volte sottovuoto e confezioniamo tutti gli ordini in modo che i cani o gli annusatori elettronici non possano rilevarne l’odore. Se il vostro carico non arriva, possiamo fornirvi la conferma della spedizione e risarcirvi, ma non forniremo rimborsi a meno che non si tratti di un nostro errore.

Spediamo anche pacchi personalizzati (diplomaticamente sigillati) che evitano tutti i controlli doganali. Gli articoli saranno consegnati in piccole confezioni per evitare lo schiacciamento. Una busta piatta può essere utilizzata per spedire molti concentrati, tra cui hashish e amber glass. Questa busta vi verrà spedita. Se manca qualcosa nell’ordine o se un prodotto è difettoso, dobbiamo comunicarlo entro 24 ore dall’orario di consegna. Non possiamo ricevere notifiche dopo 24 ore.

Assicuratevi che l’indirizzo e-mail, l’indirizzo di spedizione e il numero di telefono siano corretti; non vogliamo che gli ordini vengano spediti a indirizzi o persone sbagliate. Consegna sicura e priva di rischi al 100% sia per indirizzi residenziali che per caselle postali.

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